{"id":252983,"date":"2021-07-14T20:53:19","date_gmt":"2021-07-14T20:53:19","guid":{"rendered":"https:\/\/bbtours.berlin\/agbs-2\/"},"modified":"2026-07-01T17:53:03","modified_gmt":"2026-07-01T17:53:03","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bbtours.berlin\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGBs"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen
\nder Beyond and Beneath Tours GbR<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]\n

\u00a7 1 Geltungsbereich<\/strong><\/h3>\n

Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201eAGB\u201c genannt) finden auf s\u00e4mtliche vertraglichen Beziehungen Anwendung, welche zwischen der Beyond and Beneath Tours GbR (nachfolgend \u201eBB Tours GbR\u201c genannt)<\/p>\n

W\u00f6nnichstra\u00dfe 20B
\n10317 Berlin
\nB\u00fcro-Telefon: +49 1575 1017777
\nE-Mail: hello@bbtours.berlin
\nVertretungsberechtigte Gesellschafterinnen: Martina Baltkalne und Ieva Kunga<\/p>\n

und deren Vertragspartnern im Zusammenhang mit der Durchf\u00fchrung von F\u00fchrungen sowie dem Erwerb sonstiger Leistungen \u00fcber die Website https:\/\/bbtours.berlin begr\u00fcndet werden.<\/p>\n

Erfasst werden hierunter sowohl nat\u00fcrliche Personen, die als Teilnehmer an den angebotenen F\u00fchrungen \u2013 insbesondere an \u00f6ffentlichen F\u00fchrungen, Sonderf\u00fchrungen sowie an Gruppentouren \u2013 teilnehmen, als auch juristische Personen und sonstige Rechtstr\u00e4ger, die als Vertragspartner auftreten.<\/p>\n

Zur sprachlichen Vereinfachung wird in diesen AGB die m\u00e4nnliche Form verwendet; diese ist geschlechtsneutral zu verstehen.<\/p>\n

Die AGB gelten unabh\u00e4ngig von der rechtlichen Einordnung des Vertragspartners als Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann.<\/p>\n

Von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde seitens der BB Tours GbR ausdr\u00fccklich und schriftlich zugestimmt.<\/p>\n

\u00a7 2 Zustandekommen des Vertrages<\/strong><\/h3>\n

(1) Einzelbuchungen<\/h4>\n

Der Vertrag \u00fcber die Teilnahme an einer F\u00fchrung mit Einzelpersonen kommt durch den Erwerb eines Tickets zustande, welcher \u00fcber das auf der Website https:\/\/bbtours.berlin eingebundene Buchungssystem des externen Dienstleisters FareHarbor abzuwickeln ist.<\/p>\n

Sofern der Erwerb \u00fcber Drittanbieter (z.\u202fB. GetYourGuide, Visit Berlin, Viator) erfolgt, finden erg\u00e4nzend deren Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Anwendung, welche dem Kunden vor Abschluss des Buchungsvorgangs zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n

Die G\u00fcltigkeit der Tickets ist auf die konkret benannte F\u00fchrung zu dem dort ausgewiesenen Datum und Uhrzeit beschr\u00e4nkt.<\/p>\n

(2) Gruppentouren<\/h4>\n

Die Darstellung von Gruppentouren auf der Website der BB Tours GbR stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.<\/p>\n

Die \u00dcbermittlung einer Anfrage zur Buchung einer Gruppentour erfolgt durch Ausf\u00fcllen und Versenden des auf der Website bereitgestellten Formulars https:\/\/bbtours.berlin\/de\/gruppentouren\/. Alternativ kann die Anfrage telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder pers\u00f6nlich erfolgen.<\/p>\n

Nach Eingang der Anfrage erfolgt zun\u00e4chst eine Eingangsbest\u00e4tigung, welche noch kein Vertragsangebot darstellt. Ein verbindliches Angebot wird sodann in Textform \u00fcbermittelt.<\/p>\n

Ein Vertrag \u00fcber die Durchf\u00fchrung der Gruppentour kommt zustande, sobald das Angebot innerhalb der im Angebot genannten Frist durch eine vertretungsberechtigte Person in Textform, insbesondere per E-Mail, angenommen und der BB Tours GbR zugeleitet wurde.<\/p>\n

Soll der Vertrag im Namen einer juristischen Person oder Personengesellschaft geschlossen werden, ist die Vertretungsbefugnis der handelnden Person nachzuweisen. Ma\u00dfgeblich ist der im Angebot genannte Veranstaltungstermin.<\/p>\n

(3) Richtigkeit der Angaben<\/h4>\n

S\u00e4mtliche im Rahmen der Buchung \u00fcbermittelten Angaben, insbesondere zur Person, zur Rechnungsanschrift sowie zur Zusammensetzung der Gruppe, sind vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df zu machen. \u00c4nderungen sind der BB Tours GbR unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/p>\n

(4) Vertragssprache<\/h4>\n

Vertr\u00e4ge werden ausschlie\u00dflich in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen.<\/p>\n

(5) Kein gesetzliches Widerrufsrecht<\/h4>\n

Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber F\u00fchrungen, die f\u00fcr einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die in \u00a7\u00a7 6a und 7 vorgesehenen Stornierungs- und Umbuchungsm\u00f6glichkeiten bleiben hiervon unber\u00fchrt und stellen freiwillig einger\u00e4umte vertragliche Rechte dar.<\/p>\n

\u00a7 3 Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/h3>\n

(1) Einzelbuchungen<\/h4>\n

Die Zahlung erfolgt \u00fcber die vom jeweiligen externen Dienstleister angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach den Bedingungen des betreffenden Zahlungsanbieters.<\/p>\n

(2) Gruppentouren<\/h4>\n

Die Verg\u00fctung ist im Voraus und auf Rechnung binnen 14 Kalendertagen ab Zugang der Rechnung, sp\u00e4testens jedoch vor Beginn der Tour, zur Zahlung f\u00e4llig. Die Zahlung hat per \u00dcberweisung zu erfolgen. Eine Zahlung per Lastschrift, EC-\/Kreditkarte oder Barzahlung ist nur in begr\u00fcndeten Ausnahmef\u00e4llen m\u00f6glich.<\/p>\n

\u00a7 4 Teilnahmevoraussetzungen und Verhaltensregeln<\/strong><\/h3>\n

(1) Die konkreten Anforderungen und etwaigen Einschr\u00e4nkungen einer F\u00fchrung ergeben sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung. Da die F\u00fchrungen teilweise im \u00f6ffentlichen Raum sowie auf unebenen Wegen oder an Orten mit eingeschr\u00e4nkter Zug\u00e4nglichkeit stattfinden, kann eine uneingeschr\u00e4nkte Barrierefreiheit nicht f\u00fcr jede F\u00fchrung garantiert werden. Teilnehmer mit besonderen Mobilit\u00e4ts- oder Unterst\u00fctzungsbed\u00fcrfnissen werden gebeten, sich vor der Buchung mit der BB Tours GbR in Verbindung zu setzen.<\/p>\n

(2) Das Mitf\u00fchren von Tieren ist grunds\u00e4tzlich gestattet, sofern die jeweilige Tourbeschreibung oder der besuchte Ort nichts anderes vorsieht und andere Teilnehmer hierdurch nicht beeintr\u00e4chtigt oder gef\u00e4hrdet werden. Das Tier ist unter Kontrolle zu halten. Bei erheblichen oder wiederholten St\u00f6rungen kann die Tourleitung den Teilnehmer auffordern, die F\u00fchrung mit dem Tier zu verlassen. Gesetzliche Rechte hinsichtlich Assistenzhunden bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

(3) Das Rauchen, einschlie\u00dflich der Nutzung elektronischer Zigaretten, sowie der Konsum alkoholischer Getr\u00e4nke sind w\u00e4hrend der F\u00fchrung innerhalb der Teilnehmergruppe nicht gestattet.<\/p>\n

(4) Minderj\u00e4hrige d\u00fcrfen grunds\u00e4tzlich nur in Begleitung einer vollj\u00e4hrigen Aufsichtsperson teilnehmen. Abweichende Regelungen, insbesondere f\u00fcr Schulklassen oder organisierte Jugendgruppen, k\u00f6nnen mit der BB Tours GbR vereinbart werden. Die Eignung einer F\u00fchrung f\u00fcr Kinder und Jugendliche ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung.<\/p>\n

(5) Den angemessenen Anweisungen der Tourleitung ist Folge zu leisten, soweit diese der sicheren und ordnungsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung der F\u00fchrung, dem Schutz der Teilnehmer oder der R\u00fccksichtnahme auf Dritte dienen.<\/p>\n

(6) Foto- und Videoaufnahmen f\u00fcr private Zwecke sind gestattet, sofern hierdurch die F\u00fchrung nicht gest\u00f6rt und die Rechte anderer Personen beachtet werden. Ton- oder Videoaufnahmen der Erl\u00e4uterungen der Tourleitung sowie eine Ver\u00f6ffentlichung oder kommerzielle Nutzung von Aufnahmen bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung der betroffenen Personen und gegebenenfalls der BB Tours GbR.<\/p>\n

\u00a7 5 Ausschluss von Teilnehmern<\/strong><\/h3>\n

Teilnehmer, die unter erkennbarem Einfluss berauschender Mittel stehen, die den Ablauf der F\u00fchrung erheblich st\u00f6ren oder die Sicherheit anderer gef\u00e4hrden, k\u00f6nnen durch die Tourleitung von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.<\/p>\n

Ein R\u00fcckerstattungsanspruch im Falle des Ausschlusses besteht nicht.<\/p>\n

\u00a7 6 Absage oder Abbruch durch die BB Tours GbR<\/strong><\/h3>\n

(1) Die BB Tours GbR ist berechtigt, eine F\u00fchrung abzusagen oder abzubrechen, wenn deren Durchf\u00fchrung aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder sonstiger, von der BB Tours GbR nicht zu vertretender Umst\u00e4nde unm\u00f6glich oder unzumutbar ist. Hierzu z\u00e4hlen insbesondere extreme Wetterbedingungen, beh\u00f6rdliche Anordnungen, Streiks, erhebliche Sicherheitsrisiken sowie vergleichbare Ereignisse.<\/p>\n

(2) Wird die F\u00fchrung vor ihrem Beginn abgesagt, werden bereits geleistete Zahlungen zur\u00fcckerstattet. Auf Wunsch des Kunden kann stattdessen eine Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins vereinbart werden.<\/p>\n

(3) Muss eine bereits begonnene F\u00fchrung aus den in Absatz 1 genannten Gr\u00fcnden abgebrochen werden, besteht ein Erstattungsanspruch nur hinsichtlich eines noch nicht erbrachten wesentlichen Teils der vereinbarten Leistung. Bei der Berechnung werden die bereits durchgef\u00fchrte F\u00fchrung sowie erbrachte Konzeptions-, Vorbereitungs- und Materialleistungen ber\u00fccksichtigt. Ist lediglich ein unwesentlicher Teil der F\u00fchrung ausgefallen, erfolgt keine Erstattung.<\/p>\n

(4) Weitergehende Schadensersatzanspr\u00fcche aufgrund einer Absage oder eines Abbruchs sind ausgeschlossen, sofern die BB Tours GbR das zugrunde liegende Ereignis nicht zu vertreten hat. Die Haftungsregelungen gem\u00e4\u00df \u00a7 10 bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

\u00a7 6a Stornierung durch Kunden (Einzelbuchungen)<\/strong><\/h3>\n

Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis sp\u00e4testens 48 Stunden vor Beginn der gebuchten F\u00fchrung m\u00f6glich. Zur Auswahl stehen:<\/p>\n

    \n
  • Umbuchung,<\/li>\n
  • Gutschein \u00fcber den Buchungswert,<\/li>\n
  • R\u00fcckerstattung des Betrags.<\/li>\n<\/ul>\n

    Die \u00c4nderung\/Stornierung hat \u00fcber den in der Buchungsbest\u00e4tigung enthaltenen Link zu erfolgen.<\/p>\n

    Bei einer sp\u00e4teren Stornierung oder bei Nichterscheinen entf\u00e4llt der R\u00fcckerstattungsanspruch.<\/p>\n

    \u00a7 7 Stornierung durch Kunden bei Gruppentouren<\/strong><\/h3>\n

    (1) Die Stornierung einer Gruppentour ist in Textform, insbesondere per E-Mail, zu erkl\u00e4ren. F\u00fcr die Berechnung der Stornierungsfrist ist der Zugang der Stornierung bei der BB Tours GbR ma\u00dfgeblich.<\/p>\n

    (2) Bei einer Stornierung werden folgende Kosten berechnet:<\/p>\n

      \n
    • a) bis einschlie\u00dflich sieben Kalendertage vor Beginn der Tour: kostenfrei;<\/li>\n
    • b) weniger als sieben Kalendertage, jedoch mindestens 48 Stunden vor Beginn der Tour: 50 % des vereinbarten Preises;<\/li>\n
    • c) weniger als 48 Stunden vor Beginn der Tour oder bei Nichterscheinen der Gruppe: 100 % des vereinbarten Preises.<\/li>\n<\/ul>\n

      (3) Die Stornierungskosten ber\u00fccksichtigen insbesondere bereits erbrachte Konzeptions-, Recherche- und Vorbereitungsleistungen, angefallene Materialkosten, die Verg\u00fctung reservierter Tourguides sowie die eingeschr\u00e4nkte M\u00f6glichkeit, den freigewordenen Termin anderweitig zu vergeben.<\/p>\n

      (4) Dem Kunden bleibt ausdr\u00fccklich der Nachweis gestattet, dass der BB Tours GbR kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins werden auf die Stornierungskosten angerechnet.<\/p>\n

      (5) Eine Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins kann im Einzelfall in Textform vereinbart werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Gesetzliche R\u00fccktritts- und K\u00fcndigungsrechte des Kunden bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

      \u00a7 8 Teilnehmerzahl bei Gruppentouren<\/strong><\/h3>\n

      F\u00fcr Gruppentouren wird ein Pauschalpreis bis zur im Angebot genannten H\u00f6chstanzahl von 25 Personen berechnet. Bei \u00dcberschreitung dieser Teilnehmerzahl ist dies mindestens 48 Stunden vor Beginn der F\u00fchrung mitzuteilen.<\/p>\n

      BB Tours GbR beh\u00e4lt sich vor, ein angepasstes Angebot zu unterbreiten. Ein Anspruch auf Erweiterung besteht nicht.<\/p>\n

      \u00a7 9 Versp\u00e4tetes Erscheinen<\/strong><\/h3>\n

      (1) Teilnehmer \u00f6ffentlicher F\u00fchrungen werden gebeten, mindestens zehn Minuten vor Beginn am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen. \u00d6ffentliche F\u00fchrungen beginnen p\u00fcnktlich. Bei versp\u00e4tetem Erscheinen kann eine Teilnahme nicht garantiert werden; ein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung besteht nicht.<\/p>\n

      (2) Bei privaten Gruppentouren wartet die Tourleitung grunds\u00e4tzlich bis zu 15 Minuten nach dem vereinbarten Beginn am Treffpunkt. Wird die BB Tours GbR vor Beginn der Tour telefonisch \u00fcber die Versp\u00e4tung informiert, kann die Wartezeit nach M\u00f6glichkeit auf bis zu 30 Minuten verl\u00e4ngert werden.<\/p>\n

      (3) Die Dauer einer privaten Gruppentour verk\u00fcrzt sich um die durch den Kunden verursachte Versp\u00e4tung. Der urspr\u00fcnglich vereinbarte Endzeitpunkt bleibt grunds\u00e4tzlich bestehen. Eine Verl\u00e4ngerung ist nur mit Zustimmung der Tourleitung, abh\u00e4ngig von deren Verf\u00fcgbarkeit, und gegebenenfalls gegen zus\u00e4tzliche Verg\u00fctung m\u00f6glich.<\/p>\n

      (4) Erscheint die Gruppe nicht innerhalb der anwendbaren Wartezeit, gilt dies als Nichterscheinen. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen gem\u00e4\u00df \u00a7 7.<\/p>\n

      (5) Versp\u00e4tungen sind unverz\u00fcglich telefonisch unter
      \n+49 1575 1017777 mitzuteilen.<\/p>\n

      \u00a7 10 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/h3>\n

      (1) Die BB Tours GbR haftet unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung der BB Tours GbR, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Sie haftet ferner unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.<\/p>\n

      (2) Bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet die BB Tours GbR nur f\u00fcr den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/p>\n

      (3) Im \u00dcbrigen ist die Haftung der BB Tours GbR bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit ausgeschlossen.<\/p>\n

      (4) Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen der BB Tours GbR. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

      (5) Teilnehmer haften nach den gesetzlichen Vorschriften f\u00fcr Sch\u00e4den, die sie schuldhaft verursachen.<\/p>\n

      \u00a7 11 Urheber- und Nutzungsrechte<\/strong><\/h3>\n

      (1) Die von der BB Tours GbR erstellten Inhalte und Materialien, insbesondere Texte, ausgearbeitete Tourkonzepte, Tourtexte, Karten, Grafiken, Fotografien, Filme und sonstige Unterlagen, sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Die entsprechenden Rechte stehen der BB Tours GbR oder den jeweils bezeichneten Rechteinhabern zu.<\/p>\n

      (2) Durch die Buchung oder Teilnahme an einer F\u00fchrung werden dem Kunden keine Urheber- oder Nutzungsrechte \u00fcbertragen. Von der BB Tours GbR zur Verf\u00fcgung gestellte Materialien d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich f\u00fcr pers\u00f6nliche, nicht kommerzielle Zwecke im Zusammenhang mit der gebuchten F\u00fchrung verwendet werden.<\/p>\n

      (3) Eine dar\u00fcber hinausgehende Vervielf\u00e4ltigung, Bearbeitung, Verbreitung, Ver\u00f6ffentlichung, \u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichmachung oder kommerzielle Nutzung gesch\u00fctzter Inhalte und Materialien ist nur mit vorheriger Zustimmung der BB Tours GbR beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers in Textform zul\u00e4ssig. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

      (4) Inhalte Dritter bleiben Eigentum beziehungsweise rechtlich gesch\u00fctztes Material der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Kennzeichnung fremder Inhalte bedeutet nicht, dass die BB Tours GbR daran ausschlie\u00dfliche Rechte besitzt.<\/p>\n

      (5) Die Rechte an Foto- oder Videoaufnahmen, die Teilnehmer w\u00e4hrend einer F\u00fchrung selbst anfertigen, verbleiben bei den jeweiligen Teilnehmern. Bei ihrer Nutzung und Ver\u00f6ffentlichung sind die Pers\u00f6nlichkeitsrechte abgebildeter Personen sowie die Regelungen gem\u00e4\u00df \u00a7 4 Absatz 6 zu beachten.<\/p>\n

      \u00a7 12 Datenschutz<\/strong><\/h3>\n

      Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der einschl\u00e4gigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur in den gesetzlich zul\u00e4ssigen F\u00e4llen.<\/p>\n

      Weitere Einzelheiten sind der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Datenschutzerkl\u00e4rung zu entnehmen.<\/p>\n

      \u00a7 13 Salvatorische Klausel<\/strong><\/h3>\n

      Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Regelungen unber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt die gesetzliche Regelung.<\/p>\n

      \u00a7 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Verbraucherstreitbeilegung<\/strong><\/h3>\n

      (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften, die unabh\u00e4ngig von der getroffenen Rechtswahl anzuwenden sind, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

      (2) Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverh\u00e4ltnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Zust\u00e4ndigkeitsregelungen.<\/p>\n

      (3) Die BB Tours GbR ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n

      Stand: 22. Juni 2026<\/em><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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